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Surfsharkの評判は?利用価値あり?メリットやデメリットも解説

この記事でわかること
  • Surfsharkのサービス概要
  • Surfsharkの口コミ・評判
  • Surfsharkのメリット・デメリット
  • Surfsharkがオススメな人

こんにちは、かばぞう(@hippophant)です。

悩んでる人

どんなVPNがいいのかわからん!

ねこ

みんなのレビューや評価を見て決めたい!

こんなことで悩んでませんか?

地域制限の回避やビジネスでのセキュリティ確保でVPNの検討をしている方も多いです。

この記事では、Surfsharkの評価や口コミ、メリットやデメリットをまとめて紹介します。

VPNを使うかどうかを決める参考になればうれしいです。

かば

ベトナム駐在でVPNを使い倒してるぼくたちが紹介します!

かばぞうのプロフィール
  • ベトナム駐在🇻🇳夫婦(夫:ぞう、妻:かば)
  • 本業はプロジェクトマネジャー
  • 毎日VPNに接続してなにかしてる
  • ライフハックや節約が得意
  • 趣味は海外旅行、読書、料理、家でダラダラするのも好き
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目次

【サービス概要】Surfsharkとは?

Surfsharkの概要をまとめました。

運営企業Surfshark
所在地オランダ
VPNサーバー数3200+台(100ヶ国以上)
対応プラットフォーム・Android
・iOS
・Linux
・Windows
・macOS
・Chrome
・Firefox
・Edge
・FireTV
・AndroidTV
・SamsungTV
同時接続台数無制限
暗号化アルゴリズムAES-256-GCM
プロトコルWireGuard、IKEv2、OpenVPN
サポート24時間365日対応のライブチャット、メール
ノーログポリシーアクティビティログを取得しない
高度な機能・キルスイッチ
・バイパスポート
・Clean Web:広告&マルウェアブロック
全額返金保証30日間
支払方法クレジットカード、PayPal、Sofort、Google Pay、Amazon Pay & crypto
公式サイトhttps://surfshark.com/

Surfsharkは100カ国以上にサーバーを設置しているため、希望の国に接続しやすいです。

3200台を越えるサーバー数も持ってるので、安定したネット接続も期待できます。

接続台数が無制限のため、あなたのデバイスすべてでVPNを使える点も魅力。

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Surfsharkの評判・口コミ

Surfsharkに対する良い口コミ・イマイチな口コミを紹介します。

イマイチな評判

Surfsharkでのイマイチな評判をまとめるとこんな感じです。

Surfsharkの悪い口コミ・評判
  • 速度が遅いケースもある
  • Amazonのサービスが使えない場合がある
  • 日本語でのサポートは翻訳を通しての対応
スクロールできます
アマプラが見れない例
アマプラが見れてる例
通信速度はサーバー速度も関係してます
https://twitter.com/isuzu_tamano/status/1678353938998005761
自動翻訳でも、不便を感じる方もいるようです

「Surfsharkの速度が遅い」という意見もチラホラありました。

元の通信環境や時間帯、場所によっては通信速度に問題を感じるかもしれません。

海外在住の日本人が多用してるAmazonプライムやTVerなんかでも接続不良の声もあります。

最初の30日間は全額返金保証があるので、日頃使っているサービスが引き続き使えるかどうか確認してみると良いでしょう。

良い評判

Surfsharkでの良い評判をまとめるとこんな感じです。

Surfsharkの良い口コミ・評判
  • 価格が安い
  • 通信速度が早い
  • カスタマーサービスが丁寧
  • 多くのオンラインサービスで利用可能
スクロールできます

VPNの契約で通信速度は最重要ポイントの一つ。

Surfsharkでは、通信速度が快適という声がたくさんあがってました。

通信速度にムラはあるものの、動画視聴サービスをストレスなく見れてる方は多かったです。

カスタマーサービスの対応へ賞賛を与える声もありました。

丁寧さと迅速さに加え、自動翻訳付きのため、もしトラブルにあってもストレスも軽減。してくれるでしょう。

家族で海外在住の方は、同時接続台数が無制限である点を重視されてました。

1つの契約で家族全員がデバイス数を気にせず接続できるため、VPN代の節約にもなりますね

Surfsharkは中国でも使える点を評価してる方もいました。

Surfsharkも公式HPで中国で使える努力をしてる旨を発表してます。

参照:Surfshark公式「あなたは2024年の中国でVPNを使用することができますか?

いつ規制がかかるかわからないものの、Surfsharkは中国出張や駐在、旅行でも使えそうです

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Surfsharkのメリットとデメリット

Surfsharkのメリットとデメリットをまとめました。

メリットデメリット
コストが安い
利用登録が簡単
最大10Gbpsの通信環境
強力セキュリティ
無制限の同時接続
初心者も使いやすいデザイン
暗号資産で決済可能
日本語対応が不十分
速度は必要十分レベル
解約・自動更新解除が面倒

Surfsharkの注意点・デメリット

Surfsharkはとても優秀ですが、100%完璧なサービスではありません。

デメリットも共有するので、メリットと合わせて検討してみてくださいね。

Surfsharkのデメリット
※クリックで気になる項目へ直接ジャンプ

日本語対応が不十分

Surfsharkは日本語の対応が万全ではありません。

  • メインページは日本語対応してるものの、一部のページでは英語表記のみ
  • カスタマーサポートは自動翻訳付きの英語対応が基本

英語でのやりとりに不安があるなら、翻訳サービスAIツールを活用すると良いでしょう。

かば

契約やアプリは日本語のみでバッチリ使えます。

日本語希望の場合は有人のみ対応可能

速度は必要十分レベル

Surfsharkの通信速度はNordVPNExpressVPNに比べると若干劣ります。

動画ストリーミングやネット利用がメインなら問題ないレベルです。

オンラインゲームやビジネスで大容量ファイルのやりとりが必要であれば、NordVPNやExpressVPNの利用も検討すべきでしょう。

解約・自動更新解除が面倒

Surfshark解約と返金手続きはチャットでの申請が必要です。

ワンクリックでの解約や返金処理ができない点に不便を感じる人もいるので、デメリットになりえます。

オンライン窓口で対人のやり取りに面倒だと感じる人もいるので、「解約や返金は請求が必要」と意識しておきましょう。

実際の解約方法については、別の記事で詳しく紹介しています。

かば

実際に解約してきました。

かば

申請しないと返金されないので注意しましょう。

Surfsharkのメリット

数あるVPNサービスの中でも、Surfsharkを使うメリットを紹介します。

コストが安い

24ヶ月プランなら、なんと約$2.29〜使えます

Surfsharkは、業界の中でもトップクラスの安価な価格設定で利用できるVPNサービスです。

高性能な機能と豊富なサーバー数を実現しながら、月額約300円前後〜で使えるなんて、驚き。

コストを抑えたいあなたにとって、Surfsharkの料金設定はとても魅力的です。

かば

最低限必要な機能を安く使いたい。
こんなあなたにはピッタリです。

無制限の同時接続

多くのVPNサービスは5〜10台までの制限があります。

しかし、Surfsharkは無制限のデバイスで同時接続可能

接続台数を気にしたくないあなたに取っては大きなメリットですよね。

例えば、家族4人で共有する場合は、個人のスマホやパソコン、AppleTVや接続し、あっという間に10台以上になってしまいます。

一方、Surfsharkならたった1ライセンスだけの契約でOK

複数人でのVPN利用を考えてるなら、Surfsharkはオススメです。

最大10Gbpsでサーバーに接続

Surfsharkの最大10Gbpsの通信環境はコストパフォーマンに優れてます。

動画や音楽のストリーミング、ネット利用、ビデオ通話など、日常的な使用において十分な速度安定した通信環境など多くのオンラインアクティビティに対応可能。

実際に、数値が低そうだったインドのサーバーでスピードテストを実施してみました。

インドのサーバーでも20Mbps出てました

20Mbpsは高画質の動画視聴に十分な速度の目安です

安さが通信環境に影響しないか心配なあなたにとっては朗報ですね。

Surfsharkの通信環境は、日常使いなら十分です。

かば

実際に使ってみても、YouTubeやアマプラの視聴くらいならストレスなく使えました。

強力なセキュリティ

Surfsharkは高いセキュリティレベルを誇るサービスです。

一番安いプランのStarterでもこれらのセキュリティ機能がついてきます。

  • 軍事レベルの暗号化技術:AES-256-GCM
  • 信頼性の高いプロトコル:WireGuard、OpenVPN、IKEv2など
  • ノーログポリシー
  • Clean Web:広告とマルウェアのブロック
  • キルスイッチ

コスパよく信頼性の高いセキュリティで通信環境を保護するのにオススメです。

利用登録が簡単

Surfsharkの登録は拍子抜けするくらい簡単で、5分後には使えます

【5分】Surfshark利用登録の7ステップ
  • メールアドレス登録
  • Surfsharkのページへアクセス
  • プラン選択
  • 決済
  • ソフトウェアをダウンロード
  • ソフトウェアでログイン
  • VPNで好きな国を選択

ウェブサイトもアプリも直感的に操作できるように設計されてるので迷うことはありません。

かば

登録は1分で終わりました。

具体的な登録方法は別の記事で詳しく解説してるので、参考にしてみてください。

初心者も使いやすいデザイン

シンプルで直感的なデザインのため、Surfsharkは初心者でも簡単に操作可能

AppStoreやGoogle Playストアでも高い評価を獲得してます。

  • シンプルなデザイン
  • わかりやすいアイコン
  • 日本語にも対応

VPN初心者だけでなく、パソコンやスマホ初心者にもオススメできるVPNサービスです。

実際のスマホアプリの画面。国を選択して「クイックコネクト」をタップするだけ。

暗号資産で決済可能

Surfsharkは暗号資産で決済可能。

ビットコインやイーサリアムなど、様々な暗号資産での支払にも対応してます。

暗号資産での支払は運営会社への個人情報提供が不要で、決済ログも残りません

プライバシー保護の重視、セキュリティリスクを最小限に抑えたいユーザーにとって大きなメリットです。

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Surfsharkの料金

Surfsharkの料金をまとめました。

Surfsharkのプランは3種類!長期契約が最安でオススメ

Surfshark
Starter
Surfshark
One
Surfshark
One+
1ヶ月$15.45$15.95$17.95
12ヶ月$2.79$3.19$5.09
24ヶ月$2.19$2.69$4.29
※トータル費用の1ヶ月換算
※セールやキャンペーンで価格は常に変動しています

Surfsharkは3種類の提供中。

Surfshark Starterの24ヶ月プランが最安値です。

OneやOne+では、いろんな追加機能もついてきます。

違いがよくわからなければ、最安のStarterを契約しておけば間違いありません。。

かば

全プランに30日間の全額返金保証があるので、気軽に試せます。

かば

気に入らなければ、解約も10分で終わりますよ。

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Surfsharkがオススメな人とは?

Surfsharkの評判や口コミ、メリットやデメリットを解説してきました。

実際に利用したかばぞうが、Surfsharkがどんな人にオススメなのかを紹介します。

Surfsharkがオススメな人

  • コストを抑えてVPNを使いたい人
  • たくさんのデバイスで同時接続したい人
  • 暗号資産で決済したい人

コストの安さが一番の魅力で、業界最安レベルで必要最低限のセキュリティと通信環境が手に入ります。

同時接続台数を気にせず使いたい人も、Surfsharkを使う価値があるでしょう。

セキュリティ面でも秀でており、軍事レベルの暗号化技術、暗号資産決済など、細かいセキュリティ面も気にするあなたにはピッタリのVPNサービスです。

かば

使い勝手もシンプルかつ簡単。
オンラインサービスの利用が得意でなくてもSurfsharkは使えます。

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Surfsharkに関するよくある質問【Q&A】

Surfsharkは危険ですか?

Surfsharkに使用できるVPNサービスです。

AES-256-GCM暗号化、ノーログポリシー、マルウェア対策、広告ブロック機能など、さまざまなセキュリティ機能を提供しています。

Surfsharkの匿名性は大丈夫ですか?

Surfsharkの匿名性は非常に高いです。

厳格なノーログポリシーと匿名オプションにより、高い匿名性を提供する信頼できるVPNサービス。

解約は無料でいつでもできますか?

サービス解約はいつでも簡単にできます。

解約に関する費用は一切かからないため、安心です。

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まとめ|コストを抑えたいなら契約する価値あり

Surfsharkの評判や口コミ、メリットやデメリットをまとめました。

料金が安いだけでなく、セキュリティや同時接続台数が無制限である点がSurfsharkの魅力。

少しでも気になってるのであれば、全プランで30日間の全額返金保証もついてるので安心して契約できます。

一度試してみてはいかがでしょうか。

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かば

解約したい場合もサクッと10分で完了

かば

30日間は全額返金保証が付いてる点もうれしいポイント。
気軽に試すことができました。

ほかにも役立つ情報を発信・更新してます。

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それでは、See you again〜!

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