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【10分】2023年版のNordVPNの解約方法を日本語で解説

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こんにちは、かばぞう(@hippophant)です。

NordVPNのサービスに満足できなかったり、他のVPNサービスへ乗り換える場合は解約手続きが必要です。

また、契約後30日間での解約であれば返金保証が適用されるため、全額戻ってきます。

でも、解約や返金ができるとしても、実際に公式サイトで詳しい方法は説明されてないので不安に思うかもしれません。

今回はNordVPNの解約方法と返金方法を画像たっぷり使って解説します

かばぞうのプロフィール
  • 4年目ブロガー夫婦(夫:ぞう、妻:かば)
  • プロジェクトマネジャーとしてベトナム駐在🇻🇳
  • 夫婦共にTOEIC850
  • 趣味は海外旅行、読書、料理、家でダラダラするのも好き
  • カナダにワーホリ経験あり
目次

NordVPNの解約の注意点

NordVPNの解約には3つの注意点があります。

NordVPNの返金手続きの注意点
  • 支払方法により解約方法が異なる
  • 解約してもアカウントは削除されない
  • 解約しても自動で返金されない

順番に解説するので安心してください。

≫NordVPN公式サイト

解約注意点1|支払方法により解約方法が異なる

NordVPNの解約方法は契約時の支払い方法で異なります。

支払方法別の解約パターン
  • App StoreまたはiTunesで購入
  • Google Playストアで購入
  • クレジットカードやその他の支払方法

3つのパターン全て解説します。

AppStoreからNordVPNのプランを購入した場合は、AppStore上で解約します。

NordVPNの契約時に利用したアカウントでログインしておきましょう。

App Storeで購入した場合の解約方法

  • App Storeを開く
  • 自身のアカウント情報を開く
  • 「サブスクリプション」一覧を開
  • 「NordVPN」を選択
  • サブスクリプションをキャンセル

AppStore経由でNordVPNを購入した場合は、30日間の返金保証対象外です。

ぞう

これから購入する方は気をつけてくださいね。

解約注意点2|解約してもアカウントは削除されない

NordVPNは解約してもアカウントはそのまま残ります。

サブスクリプション(定期購入)をストップしただけだからです。

もしアカウントごと解約したい場合は、ヘルプセンターのチャットbotからアカウントも削除してもらうよう依頼しましょう。

解約注意点3|解約しても自動で返金されない

返金保証期間ないにNordVPNを解約しても、自動で返金されません

返金手続きを行う必要があります。

≫返金方法にジャンプ

かば

忘れずに返金処理も行いましょう。

NordVPNの解約方法|公式サイトからの場合

NordVPNを公式サイトから解約する方法を解説します。

NordVPNの公式サイトからクレジットカード、その他の支払い方法で契約した方は同じように解約可能です。

≫NordVPNの解約はこちらから

ぞう

5分で終わるから安心してね

STEP
マイページにログインして、「請求」をクリック
STEP
請求欄のサブスクリプションから「自動更新をキャンセル」

左の「サブスクリプション」のタブをクリックします。

「自動更新をキャンセルする」をクリック。

STEP
自動更新欄がオフになっていたら解約完了

手続きが完了したら、24時間以内に有効期限が現れます。

ぞう

有効期限が出てきたら安心です。

NordVPNの返金の注意点

NordVPNの返金には4つの注意点があります。

NordVPNの返金手続きの注意点
  • 返金保証期間は1ヶ月ではなく30日
  • 返金手続きはチャットかメールで
  • プリペイドカードやギフトカードで支払った場合は返金されない
  • iPhoneユーザーは返金されない可能性あり
ぞう

NordVPNをGoogle Playストアまたは公式サイトで契約し、30日以内にチャットかメールで返金を依頼したら全額返ってきます。

NordVPNの返金の受け取り方法

NordVPNの全額返金保証を受ける手順を紹介します。

STEP
トップページから右下のふきだしマークをクリック
STEP
チャットbot内で返金処理を依頼

「返金保証を受けたい」と入力すると先に進みます。

支払い方法と返金の希望理由を選択します。

  • 支払方法→契約時の支払い方法を選択
  • 返金の理由→「1.試してみたかった」

最後に「サービスを利用する上で何か問題はありましたか?」と聞かれますが、「問題ない」と答えましょう。

さもないと、オペレーターが問題解決策を提示してきて、返金対応が遅くなります。

STEP
チャット履歴のメールが届く

チャットを終了したら、入力したメールアドレス宛にチャット履歴が届きます。

ぞう

履歴を見返したら5分弱で返金処理が完了してました。

STEP
5〜10日以内に支払口座に返金
かば

待ってる間は不安でしたが、無事返金をゲット。
今回はなんと4日と爆速対応してくれました。

NordVPNの代わりにオススメなVPNサービス

ねこ

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まとめ|解約と返金の手続きは10分で完了

NordVPNの解約方法と返金方法を紹介しました。

NordVPNは解約と返金手続きを別々で行わないといけません。

契約から30日間は全額返金されるので、忘れずに手続きを行いましょう。

もしNordVPNから他のサービスへの乗り換えであれば、3つのサービスがオススメです。

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それでは、See you again〜!

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