- 10分で終わるSurfsharkの解約方法
- Surfshark解約の注意点
- Surfsharkの返金手順
- Surfshark返金までの日数
こんにちは、かばぞう（@hippophant）です。
コアラSurfsharkの解約手続きって難しいかな。
自分でもできるか心配。
くま全額返金保証ってほんとにもらえるの？
解約や返金ができるとしても、不安に思うかもしれません。
Surfsharkの解約方法と返金方法を画像たっぷり使って解説します。
最後まで読んでみてくださいね。
ぞう10分で終わりました。
全額返金も受け取れたので、安心してください。
Surfsharkの登録方法や評判はこちらで解説してます。
- 4年目ブロガー夫婦（夫：ぞう、妻：かば）
- プロジェクトマネジャーとしてベトナム駐在🇻🇳
- 夫婦共にTOEIC850
- 趣味は海外旅行、読書、料理、家でダラダラするのも好き
- カナダにワーホリ経験あり
＼ 全額返金保証30日間 ／
Surfsharkの解約の注意点
Surfsharkの解約には2つの注意点があります。
順番に解説するので安心してください。
解約注意点1｜解約してもアカウントは削除されない
Surfsharkは解約してもアカウントはそのまま残ります。
サブスクリプション（定期購入）をストップしただけだからです。
もしアカウントごと解約したい場合は、ヘルプセンターのチャットbotからアカウントも削除してもらうよう依頼しましょう。
解約注意点2｜解約しても自動で返金されない
返金保証期間内にSurfshakを解約しても、自動で返金されません。
解約時に返金してほしいことを申告する必要があります。
かば忘れずに返金申告もしましょう。
Surfsharkの解約方法｜公式サイトからの場合
Surfsharkを公式サイトから解約する方法を解説します。
解約・返金手続きはステップです。
- トップページ最下部にある「ヘルプセンター」をクリック
- ページ下部の「Chat with us」をクリック
- チャットで「解約したい・返金希望」とメッセージする
- メールに返金手続きの連絡が届いたら完了
ぞう5分で終わるから安心してね
登録した名前とメールアドレスを入力し、紙飛行機マークをクリック。
以下は、簡略化した実際のやりとりです。
ねこどうしまっしゃろ？
ぞう解約したいねん。
登録して30日やから返金も頼むわな。
ねこちょい待ってくれまっか。
確認しますさかい。
…
確認取れましたわ。
お客はん、わいらのサービスはホンマにええサービスで自信持ってまんねん。
あとからの返金もできそうやねんけど、ホンマに解約しまっか。
ぞう解約で頼みまっさ。
ねこ残念やけど、これで受け付けますさかい、明日からは使えへんで。
12時間以内に確認メールが届くはずでっさ。
7~10日以内に返金される堺、確認しといてくれまっか。
お客さんの方でこれ以上やることありまへんから、安心してもろて大丈夫でっさ。
と、こんな感じでサクッと終わります。
ぞう今日が何日目かも教えてくれます。
かば最後に「ありがとう（Thank you!）」と言っとくと気持ちよく解約できます。
実際のやり取りはこちら
「Live agent」を選ぶと、自動翻訳でやり取りできます。
解約で30日以内の旨を伝えると、返金希望か意思確認されます。
Surfshark解約の理由を聞かれます。
適当で大丈夫です。
ぞう使用頻度が少なかったと答えました。
もう少し使えるけど、ホントに解約で大丈夫かと、最後まで聞かれます。
あとから請求されても嫌なので、この場での解約が無難です。
「解約」と答えて、終了。
登録したメールアドレスあてに、返金処理を開始したメールが届きます。
クレジットカードの履歴にもしっかり反映されてたので安心しました。
Surfsharkの全額返金保証の注意点
Surfsharkの返金には4つの注意点があります。
- 返金保証期間は1ヶ月ではなく30日
- 返金手続きはチャットかメールで
- プリペイドカードやギフトカードで支払った場合は返金されない
- iTunes/AppStore/Amazon経由での申込は返金されない
ぞうSurfsharkをGoogle Playストアまたは公式サイトで契約し、30日以内にチャットかメールで返金を依頼したら全額返ってきます。
Surfsharkに代わるオススメなVPNサービス
ねこSurfsharkも良かったけど、他に使いやすいVPNサービスはないのかな？
そんなあなたのために、3つのVPNサービスを厳選しました。
全てSurfsharkと同じく30日間全額返金保証付き&解約手数料不要のため、完全無料で使えます。
ぞう無料なので、ぜひ試してみてくださいね。
NordVPN｜初心者でも安心して使える
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- 全プラン30日間の無料返金期間付
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業界最大手のNordVPNはクッソシンプルで初心者でもめちゃくちゃ使いやすいです。
速度、セキュリティー強度、アプリの使い勝手の良さが高いレベルで提供されています。
一番安いスタンダードプランですら、ストレスなくネットを使えます。
全プランで30日間の無料返金期間があり、解約手数料無料なのも安心ポイント。
くまVPNはよくわからないけど、どれ選んでいいかわからない。
こんな人には迷わずNordVPNをオススメしてます。
ExpressVPN｜世界中から使える高速VPN
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Express VPNは業界最速レベルのスピードを持つVPNです。
特に、ストリーミングサービスを多用する人やオンラインゲームでラグを最小限にしたい人には重宝するVPN。
セキュリティレベルも高いため、不特定多数の人とつながるサービスを使っても安心できる点もポイントが高いです。
全プランで無料返金期間があり、解約手数料無料なのも安心ポイント。
MillenVPN｜安心の日本語サポートが欲しいあなたへ
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MillenVPNは安価な料金で、日本語サポートを求めてるあなたにオススメ。
日本国産VPNのため、良質なサポートが日本語で受けれます。
中国からのVPN利用にも定評があり、中国への海外赴任や海外旅行でも安心してネットを使いたい人にもオススメです。
まとめ｜解約と返金の手続きは10分で完了
Surfsharkの解約方法と返金方法を紹介しました。
契約から30日間は全額返金されるので、解約するなら忘れずに手続きを行いましょう。
もしSurfsharkから他のサービスへの乗り換えであれば、3つのサービスがオススメです。
- NordVPN｜安価でバランスよし
- MillenVPN｜日本語サポート充実
- ExpressVPN｜高速ネット環境
※すべて30日間の全額返金保証あり
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それでは、See you again〜！
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